Spese di spedizione

Partner logistico
Di norma consegniamo con i nostri partner logistici del servizio postale austriaco o italiano direttamente all'indirizzo di consegna da Lei indicato. A volte, a livello locale, i nostri partner logistici si affidano a loro volta ad altre ditte di trasporto.
Tutti gli articoli vengono spediti assicurati. Il rischio della spedizione è a carico di VF-Auktionen GmbH.

Luogo di spedizione
Spediamo la nostra merce da Vienna nei seguenti paesi fino ad un importo in fattura pari a €1.500€,- con lettera raccomandata, oltre €1.500,- con pacco assicurato: Paesi dell'UE, Gran Bretagna, Svizzera e Liechtenstein.

Consegne in altri paesi solo su richiesta.

Spese di spedizione
Il ritiro presso il nostro ufficio di Vienna è possibile senza spese di spedizione previo appuntamento.

La consegna gratuita presso alcune fiere filateliche in Germania, Austria e Italia è possibile previo accordo e pagamento anticipato. In questo caso non é possibile un pagamento in contanti.

I costi di spedizione derivanti dagli acquisti nel onlineshop decadono se, ad esempio, la spedizione è combinata in un’unica spedizione con gli acquisti all'asta.

Le spese di spedizione esatte sono visibili su ogni pagina degli articoli e nel carrello (cliccando su spedizione o sul calcolo dei costi di spedizione e inserendo il luogo di consegna).

Le spese di spedizione per l'acquisto di francobolli sono::

  • Austria: 10,00 €
  • Paesi UE, Gran Bretagna, Svizzera e Liechtenstein: 20,00 €

Consegniamo francobolli senza spese di spedizione a partire da un valore d'ordine di €200,-

Consegnamo in altri paesi solo previo accordo.

Le spese di spedizione della letteratura dipendono dall'indirizzo di consegna, dal peso dell'articolo e dal valore dell'articolo. La letteratura e i libri sono esclusi dall’importo forfettario delle spese di spedizione e dagli sconti.

Tempi di consegna
Il tempo di consegna standard dopo il ricevimento dell'ordine è:

  • per Austria e Germania: fino a 8 giorni lavorativi
  • per gli altri paesi dell'UE: fino a 14 giorni lavorativi

Non ci saranno spedizioni nei seguenti giorni: venerdì, sabato, domenica e nei giorni festivi come Natale o Pasqua.

Vi informeremo immediatamente in caso di ritardi o difficoltà nella consegna.

Prenotazione della consegna
SeNon siamo obbligati a consegnare in caso di indisponibilità della merce. Vi informeremo il più presto possibile e vi rimborseremo immediatamente i pagamenti già effettuati.

Per le offerte speciali possiamo consegnare solo fino ad esaurimento scorte. In linea di massima siamo autorizzati ad effettuare consegne parziali.

Consegna incompleta / difettosa
Se dovesse riscontare che la merce ricevuta è incompleta o sbagliata, ci contatti immediatamente per telefono al numero: +43 (0)1 4051457 o per e-mail: shop@viennafil.com

Assicurazione sul trasporto
Il rischio di danneggiamento o perdita della merce in transito è a carico di VF-Auktionen GmbH mediante una polizza assicurativa stipulata appositamente a tale scopo.

Si prega di assicurarsi di ricevere un pacco non danneggiato. Se si desidera accettare un pacco anche solo leggermente danneggiato, si prega di scrivere la nota "con riserva" sul modulo di accettazione. Senza questa nota, l'accettazione di un pacco aperto o danneggiato è tacitamente considerata come una consegna corretta.

Costi d'imballaggio
I costi per l’imballaggio sono già inclusi nelle spese di spedizione e non vengono addebitati separatamente.
Per i prodotti che richiedono un imballaggio speciale, applicheremo una tariffa forfettaria per l'imballaggio. Questo importo viene calcolato automaticamente durante l’ordine.

Il calcolo delle spese di spedizione è a sua disposizione solo se ha qualcosa nel carrello.
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